Историческая справка
От 48 часов к интеллектуальному труду
Переход к четырехдневке не взялся из воздуха: от 48-часовой недели начала ХХ века мы прошли путь к пятидневке благодаря росту производительности, автоматизации и стандартизации труда. Сегодня узким местом стала не физическая выработка, а когнитивная нагрузка и стоимость переключений: каждая лишняя встреча съедает маржу. Поэтому вопрос не только в том, как перейти на четырехдневную рабочую неделю в компании, а в том, как перенастроить экономику внимания. Пилоты в Новой Зеландии, Исландии и Британии фиксировали стабильную выручку при сокращении отвлечений, но бюджеты требовали новой логики: кэшфлоу увязывали с результатом, а не часами.
Коротко: история показывает, что регламенты меняются, когда меняется производственная функция, и бюджет обязан следовать за ней, а не за календарем.
Базовые принципы
Финмодель с опорой на результат
Бюджет для четырехдневки строится вокруг трех осей: единица результата (метрика ценности), цена фокуса (стоимость непрерывного времени) и эластичность спроса. Пересчитайте ФОТ в модели «стоимость результата/спринта», а не «часовая ставка»: так бюджетирование и ФОТ при переходе на 4-дневную рабочую неделю перестают конфликтовать с KPI. Введите «тень часа фокуса» — надбавку к стоимости задач, прерываемых встречами, чтобы план-факт отражал цену контекст-свитчинга. Прогнозируйте, сколько стоит внедрить четырехдневную рабочую неделю через сценарии: а) равная выработка; б) рост конверсии за счет глубокой работы; в) просадка на 5–8% с компенсацией автоматизацией.
Нестандартный ход: свопните OPEX на CAPEX — разово инвестируйте в инструменты автоматизации и аналитику, чтобы снизить переменные затраты на коммуникации и поддержку в постоянном режиме.
Правила расчета зарплат
Сразу определите, как меняется зарплата и оплата труда при четырехдневной рабочей неделе: фикс без снижения, но с более жестким SLA по результатам, либо гибрид с бонусом за throughput.
Примеры реализации
Полевые модели и лайфхаки
Продуктовая компания с отделом поддержки перевела часть тикетов на асинхронные боты и ввела «пятничный холодный контур» из дежурных 10% штата. ФОТ остался плоским, а SLA выдержали за счет динамического роутинга запросов. В маркетинге переключились на outcome-based договоры с подрядчиками: платы за лид, а не час, что сняло лишние согласования. Для инженерных команд внедрили «молчаливые блоки» по 120 минут и компенсацию за срыв фокуса из бюджета владельца процесса. Консалтинг по переходу на четырехдневную рабочую неделю помог пересчитать метрики сквозь юнит-экономику, и пилот окупился благодаря снижению текучести и брака без потери дедлайнов.
Чтобы не тормозить продажи, договоритесь с ключевыми клиентами о зеркальных слотах: часть команды открыта по четвергам позже, компенсируя закрытую пятницу.
Сколько это стоит
Честный ответ на вопрос «сколько стоит внедрить четырехдневную рабочую неделю» появляется после стресс-теста на 12 недель с тремя циклами и контрольной группой.
Частые заблуждения
Мифы и контрмеры
Первый миф: четырехдневка автоматически дороже. На практике рост затрат возникает из-за неизмененных процессов — если вы платите за часы и продолжаете созывать часовые митинги, бюджет плывет. Второй миф: клиенты не примут. При корректном SLA, резервном дежурстве и прозрачной коммуникации NPS обычно не страдает. Третий миф: ФОТ придется резать. Напротив, перераспределение оплаты на результат стабилизирует маржу. Четвертый миф: это только для IT. Производство использует ротации и кросс-тренинг. Пятый миф: трудно масштабировать — решается регламентом и планированием мощностей.
Нестандартные решения: введите «банк времени» для пиков спроса, купите микростраховку на срывы SLA и подпишите поставщиков на четырехдневные SLA, чтобы цепочка работала синхронно.
